FAQ / HÄUFIGE FRAGEN

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Diardi Autofußmatten

  1. Maßgeschneiderte Passform für perfekte Passgenauigkeit und komplette Bodenabdeckung.
  2. Hochwertige, strapazierfähige Materialien für lange Lebensdauer und einfache Pflege.
  3. Schutz vor Schmutz, Staub und Feuchtigkeit für den Innenraum Ihres Fahrzeugs.
  4. Stilvolles Design, das den Innenraum aufwertet und eine ansprechende Ästhetik bietet.
  5. Rutschfeste Unterlage für zusätzliche Sicherheit während der Fahrt.
  6. Leichte Reinigung und Pflege für dauerhafte Sauberkeit und guten Zustand.

    Mit Diardi™ Fußmatten können Sie Ihr Fahrzeug optimal schützen, den Komfort steigern und gleichzeitig einen Hauch von Luxus und Stil hinzufügen. Ihre hohe Qualität und maßgeschneiderte Passform machen sie zu einer erstklassigen Wahl für Autobesitzer, die das Beste für ihr Fahrzeug suchen.

Diardi™ Matten unterscheiden sich von anderen Autofußmatten durch ihre maßgeschneiderte Passform, erstklassige Qualität und das einzigartige Design. Dank modernster 3D-Lasermess-Technologie bieten sie eine perfekte Passgenauigkeit mit erweiterten Seitenwänden und maximaler Bodenabdeckung, die den Innenraum optimal schützt. Zudem werden sie aus hochwertigen Materialien gefertigt, die eine lange Haltbarkeit und einfache Pflege gewährleisten. Mit Diardi™ Matten erhalten Sie nicht nur funktionalen Schutz, sondern auch einen Hauch von Luxus und Stil, der Ihr Fahrzeug von anderen abhebt.

Auf der Bestellungsseite geben Sie Ihre Fahrzeugdaten (Marke, Modell, Jahr und Sitzanzahl) an.

Ihre Fußmatten werden für Ihr Fahrzeug maßgeschneidert.

Nach Eingang Ihrer Bestellung stellen wir sicher, dass wir alle Informationen haben, die wir benötigen, um die perfekten Fußmatten für Ihr Fahrzeug herzustellen.

Sie können Ihre Autofußmatten unkompliziert und ohne Werkzeuge in 5 Minuten installieren. Eine Anleitung dazu finden Sie hier>Installationsanleitung

Ja, wir verwenden eine einzigartige 3D Modellierung-Technologie, um eine 100% auf Ihr Auto maßgeschneiderte Autofußmatten herzustellen. Bevor wir Ihre Bestellung bestätigen, prüfen wir immer das Modell und das Baujahr Ihrer gewählten Fahrzeugmarke. 

Diardi Matten sind in der Regel besonders schmutzabweisend und pflegeleicht. Selbst wenn sie doch einmal schmutzig werden, gestaltet sich die Reinigung spielend einfach. Hier sind einige Pflegehinweise, um ihre Schönheit und Funktionalität zu erhalten:

  1. Regelmäßiges Absaugen oder Ausklopfen: Entfernen Sie lose Schmutzpartikel und Staub regelmäßig, indem Sie die Matten absaugen oder ausklopfen.
  2. Fleckentfernung: Falls Flecken auftreten, können Sie sie mit einem feuchten Tuch einfach abtupfen.
  3. Feuchtes Wischen: Für eine gründliche Reinigung können Sie die Matten mit einem feuchten Tuch abwischen.

Das ist völlig normal. Lassen Sie die Matten 1-2 tagen offen liegen, damit sich das Leder richtig formen kann. Die Matten werden beim verpacken in der Mitte gefaltet, daher die Falten.

Versand/Bestellung

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Fuß- und Kofferraummatten um eine Maßanfertigung handelt.

Die Versandzeiten variieren, da wir weltweit von verschiedenen Lagerzentren aus versenden, je nach Ihrem Standort. Die durchschnittliche Versanddauer beträgt etwa 7 Werktage.

Die Zeitspanne für Lieferungen setzt sich aus drei Zeiträumen zusammen:

Bearbeitungszeit: Sofort nach der Bestellung wird diese überprüft und an die Produktion weitergeleitet.

Produktion: Damit Ihre Fußmatten perfekt passen, dauert die Produktion inklusive Qualitätsprüfung je nach Modell zwischen ⌀5-7 Werktagen.

Lieferdauer: Der Versand wird zugestellt durch Hermes, DHL oder DPD. Sobald der Artikel aus unserem Warenlager abgeholt wurde, dauert es noch je nach Land:

• Deutschland ⌀7 Werktage

• Österreich ⌀10 Werktage

• Schweiz ⌀13 Werktage

Sie können auf unserer Webseite jederzeit Ihre Bestellung verfolgen und den voraussichtlichen Zeitpunkt der Zustellung einsehen.
Für das Tracking geben Sie einfach Ihre Bestellnummer & Ihre Emailadresse oder nur die Sendungsnummer ein, um den aktuellen Status Ihrer Bestellung anzuzeigen.

Nachdem Ihre Bestellung verpackt wurde, wird es an den Versanddienstleister übergeben und Sie erhalten eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Sendungsverfolgungsnummer können Sie Ihre Bestellung verfolgen.

Wir haben mehrere Versandeinrichtungen, und Ihre Bestellung kann aufgrund von Lagerbestandsbeschränkungen aufgeteilt worden sein. Bitte überprüfen Sie, ob Sie 2 Tracking-Nummern in der Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben. Wenn Sie keine in Ihrer E-Mail finden können, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team: support@diardimats.com

In manchen Fällen kann es bis zu 4 Werktage dauern, bis das Paket am Standort aktualisiert wird.
Befindet sich das Paket allerdings seit mehr als 4 Werktagen im Vorversand, dann kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter support@diardimats.com. Möglicherweise gab es ein Problem mit dem Abholservice, das wir für Sie beheben werden.

Sollten die Matten nicht zu Ihrem gewählten Fahrzeugmodell passen, erhalten Sie von uns eine Rückerstattung oder einen Ersatz, der Ihnen selbstverständlich kostenfrei zugesendet wird.

Adressänderung / Auftragsänderung

Normalerweise versenden wir Bestellungen so schnell wie möglich, um eine schnellere Zustellung zu gewährleisten. Wenn Ihr Paket noch nicht versandt wurde und Sie eine Änderung Ihrer Lieferadresse vornehmen müssen, dann kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter support@diardimats.com und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Adresse zu aktualisieren, wenn Ihr Paket noch nicht versandt wurde.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, senden Sie uns bitte innerhalb von 12 Stunden eine E-Mail mit dem Betreff "Stornierung/Änderung (+ Ihrer Bestellnummer)" via Email an >>support@diardimats.com

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der Tatsache, dass unsere Matten für jede Bestellung individuell angefertigt werden, wir Stornierungs- oder Änderungswünsche nur innerhalb der ersten 12 Stunden nach der Bestellung annehmen können.

Zahlungsmöglichkeit

Sie können mit Paypal, Mastercard, Visa, AMEX oder Sofort bezahlen. Sie können auch Klarna auf Rechnung als Ihre Zahlungsmethode wählen und Ihre Bestellung erst in 30 Tagen bezahlen.

Fragen noch offen? Hier kontaktieren.

Haben Sie eine Frage? Wir melden uns innerhalb von 2 Werktagen bei Ihnen.

Montag - Freitag | 9-20 Uhr GMT
(außer an Wochenenden und Feiertagen).

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Für weitere Fragen, kontaktieren Sie uns bitte an support@diardimats.com